+49 (89) 390239 newbusiness@cscope.de

Managed KI-Chatbots für Unternehmen

Automatisieren Sie die Beantwortung von Kundenanfragen auf Beraterniveau:
rund um die Uhr, mehrsprachig und auf Ihre Geschäftsprozesse abgestimmt.

 

Warum unser Managed KI-Chatbot?

Weil der erste Eindruck zählt

  • 24/7 erreichbar – beantwortet Anfragen sofort und zuverlässig
  • Einsetzbar auf beliebig vielen Webseiten für konsistente Kundenansprache
  • Automatische Sprachenerkennung: Englisch, Französisch, Spanisch, Türkisch, Arabisch, Russisch, Italienisch, Tschechisch, Polnisch u.v.m.
w

Natürliche und intelligente Interaktion

  • Motiviert Nutzer zu weiterführenden Gesprächen
  • Vorschläge zu relevanten Themen und Fragen schaffen tieferes Engagement
  • Stärkt die Kundenbindung durch personalisierte, dialogorientierte Kommunikation

Individuell angepasst

  • Kommunikationsstil abgestimmt auf Ihre Marke und Zielgruppe: Sie bestimmen ob formal, freundlich, technisch oder locker.
    Oder Sie haben einen "Tone of voice - Guide" für Ihre Kommunikation? Der ChatBot kann daran ausgerichtet werden.
  • Wir passen die Antworten des ChatBots an Wissen, Erfahrung und Bedürfnisse Ihrer Interessenten und Kunden an. Expert-Level  oder Einsteiger? Fachterminologie oder natürliche Sprache - alles möglich.

Sichere und intelligente Basisfunktionen

  • Rechtskonforme Konfiguration: Steuern Sie, welche Themen behandelt werden dürfen, um Fokus auf Ihre Kernkompetenzen zu wahren. 
  • Klare Strategie zur Reaktion auf Anfragen, die als mißbräuchliche Anwendung des Serviceangebots des ChatBots erkannt werden.
  • Automatisch generierte Weiterleitungen zu relevanten Inhalten sorgen für nahtlose Customer Journeys.

KI-ChatBot mit entscheidenden Vorteilen:

Managed Service – keine IT-Komplexität für Sie

Sie definieren Anforderungen, wir kümmern uns um Programmierung, Aktualisierung und Auswertung. Wir beraten Sie zu Dialogdesign, Optimierung und Reporting und konfigurieren Ihren ChatBot entsprechend.

Flexible Wissensintegration

Nahtlose Einbindung von URLs, Office-Dokumenten und PDFs – Ihr Chatbot kann auf internes Wissen Ihre Unternehmens zugreifen.

Assistenzfunktionen integriert

Intelligente automatisches Integration von Verlinkungen zu vorhandenen Webseiten oder -Ressourcen (Dokumente, Formulare etc.) in die Antworten des ChatBots.

Selbstaktualisierend

Änderungen in Quellen werden automatisch übernommen – Antworten sind immer auf dem neuesten Stand.

KI, die mitdenkt

Unser Chatbot basiert auf leistungsstarken Large Language Models (bis 24 Mrd. Parameter) für individuelle, kontextbezogene Antworten in natürlicher Sprache.

Optionale Analyse-Tools (optional)

  • DSGVO-konforme Online-Protokollierung aller Chats
  • Monatliche quantitative und qualitative Reports per E-Mail
  • Integrierte Marktforschung: Erfahren Sie, was Ihre Zielgruppe wirklich interessiert

Datenschutz und Sicherheit – kompromisslos

100% DSGVO-konform, keine Datenabflüsse

  • Keine Speicherung personenbezogener Daten
  • Vollständig anonymer Dialog
  • Keine Erfassung von Metadaten
  • Datenschutzrechtlich einwandfrei – perfekt für Ihr Compliance-Management

Anonymität und Sicherheit

  • Verarbeitung ausschließlich auf eigenen Servern in Deutschland
  • Keine externe Cloud- oder SaaS-Nutzung
  • Open-Source-Code garantiert maximale Kontrolle
  • Verwendung von europäischen Sprachmodellen (LLM)

Faires und einfaches Preismodell

Option: Chat-Protokoll

Erfahren Sie, was Ihre Zielgruppe interessiert und wie der ChatBot genutzt wird

€29/Monat*

Link zu Online-Datei
mit Chat-Protokoll

Paket monatlich erweiterbar und kündbar

Mitschnitt aller Chatfragen - und Antworten

Timestamp

Einfach über Passwort-geschützen Online-Link erreichbar

ChatBot

KI-basierter ChatBot inkl. Einbindung externen Wissens zur Integration auf Ihre Website

ab €149/Monat*

Zzgl. einmalig € 980,-  für die Einrichtung und Konfiguration Ihres ChatBots auf unseren Servern. Sie erhalten ein URL oder einen Einbettungscode, den Ihr Webdesigner einfach an den gewünschten Stellen Ihrer Website integrieren kann.

Paket monatlich erweiterbar und kündbar

Hosting in Deutschland

24/7 verfügbar

Integration Ihrer Wissensbasis

Automatische Aktualisierung des Wissens

Frei konfigurierbarer Systemprompt

Multi-Language-fähig

Auf beliebig vielen Webseiten einbandbar

24B LLM oder Anbindung an OpenAI GPT5

Fair-Use-Policy: 2500 Anfragen mtl. inklusive

Sollten mehr als 2.500 Anfragen monatlich generiert werden, berechnen wir anteilig je 1.000 weitere Anfragen € 49,-

Option: Chat-Analyse

Erhalten Sie monatlich einen Bericht über die Interessen Ihrer Nutzer und Erkennen Sie Trends und  relevante Themen

ab €39/Monat*

KI-gestützte Auswertung
Ihrer Chat-Dialoge

Paket monatlich erweiterbar und kündbar

Quantitative Auswertung der Dialoge

Zuordnung der Dialoge zu relevanten Themen

Zusammenfassung der am meisten behandelten Themengebiete

Wertvolle Einblicke für Ihre Sales- und Marketingstrategie

Frühzeitiges Erkennen von Trends

Alle Preisangaben verstehen sich netto und zuzüglich 19% MwSt. Wir rechnen unsere Leistung zu Beginn der gewählten Laufzeit ab mit einer Zahlungsfrist von 14 Tagen. Bei der Buchung als Jahrespaket schenken wir Ihnen den 12. Monat.

Jetzt Kundeninteraktion neu denken

Setzen Sie auf einen KI-Chatbot, der nicht nur intelligent ist – sondern auch sicher, individuell und zukunftsfähig.

Jetzt kostenlos und
unverbindlich beraten lassen

Telefon: +49 89 390239
newbusiness@cscope.de

close
Oder nutzen Sie unser Kontaktformular

Jetzt starten!
Ihre KI. Sicher. Integriert. Unter Kontrolle.

Bringen Sie leistungsstarke, On-Premise KI direkt in Ihre IT-Infrastruktur – ohne Cloud, ohne Drittanbieter, DSGVO-konform und voll an Ihre Prozesse angepasst.

Lassen Sie uns gemeinsam prüfen, wie Ihre individuelle KI-Lösung aussieht– unverbindlich und praxisnah.

Datenhoheit

Ihre sensiblen Daten bleiben sicher in Ihrer Infrastruktur.

Immer verfügbar

Ihre KI-Lösung arbeitet zuverlässig rund um die Uhr.

Unabhängigkeit

Volle Kontrolle ohne externe Cloud-Anbieter.