Medizinisches Fortbildungsportal als Shopsystem
Kunde: Bender Gruppe
Branche: Health Care
Projekt: Relaunch von Portal für Fortbildungsangebote
Die Aufgabe:
Netzwerk Wissen ist die bekannte Marke für die wissenschaftliche Fortbildung für Radiologen und Fachpersonal von radiologischen Praxen. Ziel des Relaunchs war, mittels einer vom Kunden leicht administrierbaren und aktualisierbaren Plattform das komplette Fortbildungsangebot zu präsentieren und die Buchung der Angebote zu digitalisieren und zu automatisieren.
Unsere Lösung:
cscope konzipierte die Plattform auf Basis des Typo3-CMS um höchste Sicherheitsansprüche für die Verarbeitung von sensiblen Endkundendaten zu erfüllen. Für das Back-End wurden spezielle Eingabemasken entwickelt, um mit möglichst geringem Aufwand die Einstellung und Aktualisierung der Kursangebote inklusive dem Angebot zum Download von Kursinformationen zu ermöglichen.
Parallel wurde mittels eines Shop-Systems auf Basis des Typo3-CMS die komplette Buchung automatisiert: Alle vom Kunden eingegeben Daten sind in einer Softwarelösung strukturiert gespeichert. Damit übernimmt das Portal auf Anbieterseite zugleich die Teilnehmerverwaltung der angebotenen Fortbildungskurse: Die Aktualisierung von z.B. Teilnehmerlisten, Kursbelegungslisten etc. entfällt komplett, da alle Daten stets in Echtzeit an einer Instanz vorgehalten werden.
Um die Angebote auch für den medizinischen Vertriebs-Außendienst der bender gruppe bequem zugänglich zu halten, sind alle Daten auch für mobile Endgeräte nach entsprechender Legitimierung verfügbar. Als weitere Ausbaustufen sind die komplette Zahlungsabwicklung, die Anbindung an gängige CRM-Systeme sowie ein Forum für angemeldete Teilnehmer zum Erfahrungsaustausch realisierbar.
Gewinn für die bender gruppe:
- Weitgehende Vereinfachung des Managements der Teilnehmerdaten
- Einfache kurzfristige Aktualiserung der Angebote in Echtzeit, z.B. bei ausgebuchten Kursen, Änderungen der Inhatlte etc.
- Teilnehmer können sich ebenfalls auf der Plattform registrieren und selbstständig gebuchte Kurse etc. nachvollziehen bzw. Buchungen ändern
- Komfortfunktionen wie z.B. die Aktivierung einer Warteliste bei ausgebuchten Kursen erlaubt eine maximale Ausnutzung der angebotenen Teilnehmerplätze und optimiert damit die Wirtschaftlichkeit der Angebote
- Anbindung an gängige CRM-Systeme möglich
- Einfache Bewerbbarkeit der Fortbildungsangebote mit Deeplinks direkt zu den Kursen
- Zukunftsweisende und wirschaftliche Nutzung von Open-Source-Software
cscope-Leistungen im Detail:
- Workshops zur Beratung und Konzeption der Lösung
- Realisierung von Tyop3-Installation inklusive Shop-Funktionalitäten
- Entwicklung von UX-Design auf Basis kundenseitiger CI-Vorgaben
- Entwicklung von Back-End-Features zur Verwaltung der Kurse und Teilnehmer gemäß vom Kunden vorgegebener Prozesse
- Roll-out mit Anwendertraining
- Fortlaufender Support